Privacybeleid
DETAILLIER
​
Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2025
​
DETAILLIER, gevestigd in Rotterdam, Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91926173, hecht grote waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonlijke gegevens.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze beveiligen.
Voor vragen over dit beleid kun je contact opnemen via info@detaillier.com.
​
1. Toepasselijkheid
Dit privacybeleid is van toepassing op alle gegevens die worden verzameld via onze website https://detaillier.com, ons contactformulier, reserveringen via onze bookingssysteem, en andere diensten van DETAILLIER.
​
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt en gegevens die automatisch worden verzameld bij het gebruik van onze website.
Gegevens die je actief verstrekt:
-
Voor- en achternaam
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Inhoud van berichten die je ons stuurt via het contactformulier of WhatsApp (bijvoorbeeld opmerkingen of specifieke wensen over een voertuig)
-
Betalingsinformatie (via Mollie)
Automatisch verzamelde gegevens:
-
IP-adres
-
Browsergegevens en apparaattype
-
Activiteit op de website (via cookies, pixels en analytische tools)
​
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
-
Het afhandelen van reserveringen en betalingen
-
Het beantwoorden van vragen via het contactformulier of WhatsApp
-
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
-
Marketing- en remarketingdoeleinden via o.a. Facebook, TikTok en Instagram (indien je toestemming hebt gegeven)
-
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
​
4. Betalingen
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Mollie B.V.. Mollie verwerkt betaalgegevens om betalingen veilig af te handelen. Zie voor meer informatie het privacybeleid van Mollie: https://www.mollie.com/nl/privacy
​
5. Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website goed te laten functioneren en om statistieken en advertenties te optimaliseren.
Soorten cookies die wij gebruiken:
-
Essentiële cookies – noodzakelijk voor de werking van de site
-
Voorkeurscookies – onthouden instellingen en voorkeuren
-
Analytische cookies – meten gebruik en prestaties
-
Marketingcookies – voor advertenties via o.a. Facebook Pixel, TikTok Pixel en Instagram
Je kunt jouw cookievoorkeuren aanpassen via onze Cookie Consent Manager of via de instellingen van je browser.
Voor meer informatie zie ons Cookiebeleid.
​
6. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
-
Reserverings- en contactgegevens: maximaal 1 jaar na afronding van de dienst
-
Factuur- en betalingsinformatie: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
-
Marketinggegevens: zolang toestemming is verleend of totdat je deze intrekt
Na afloop van de bewaartermijnen worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
​
7. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan:
-
Mollie (betalingen)
-
Bookingssysteem (reserveringen)
-
Marketingpartners zoals Meta (Facebook/Instagram) en TikTok (voor advertenties)
Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.
​
8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (SSL), beperkte toegangsrechten en periodieke beveiligingscontroles.
​
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Inzage te vragen in de gegevens die wij van jou bewaren
-
Correctie of verwijdering van gegevens te verzoeken
-
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
-
Je toestemming in te trekken (bijv. voor marketing)
Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@detaillier.com.
​
10. Internationale gegevensoverdracht
In sommige gevallen kunnen gegevens worden verwerkt op servers buiten de Europese Economische Ruimte (bijv. in de Verenigde Staten). In dat geval zorgen wij ervoor dat deze overdracht plaatsvindt onder passende waarborgen, zoals de EU Standard Contractual Clauses.
​
11. Wijzigingen in dit privacybeleid​
DETAILLIER behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren je om dit beleid regelmatig te raadplegen. De meest recente versie is altijd te vinden op https://detaillier.com/privacybeleid.
​
DETAILLIER
Nederland, Rotterdam
KvK: 91926173
E-mail: info@detaillier.com
Website: https://detaillier.com
